Módulo para FVL / Expediente de reclamación de daños
Gobierno y trazabilidad de reclamaciones por daños logísticos.
Una capa digital para conectar vehículo, viaje, daño, responsabilidad, reparación y pago dentro de un único expediente auditable.
El problema a resolver
Una incidencia logística es también una reclamación económica y de responsabilidad
Sin gobierno de expediente
- Documentación dispersa entre correos, formularios y sistemas.
- No siempre se reconstruye el vínculo entre vehículo, viaje y actor.
- Seguros y Operaciones validan con evidencias incompletas o tardías.
- El coste final puede quedar desconectado del origen de la responsabilidad.
Con iDocCar
Cada daño se convierte en un expediente gobernado con fases, reglas, evidencias y aprobaciones.
No es una carpeta documental: es un mecanismo de gobierno de la responsabilidad logística.
Qué es el expediente FVL
Un único expediente conecta toda la reclamación
La información se estructura para poder validar, auditar y cerrar la reclamación.
VIN
Vehículo
VIN, matrícula, marca, modelo e ID interno.
TMS
Viaje / Trip
Origen, destino, fechas, campas, transportista y conductor.
!
Daño
Tipo, localización, severidad, descripción y fotos.
€
Reclamación
Presupuesto, importe reclamado y aceptación económica.
✓
Cierre
Factura validada, pago controlado y trazabilidad final.
¿Aun tienes dudas?
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Qué aporta iDocCar
De gestionar daños a gobernar la responsabilidad logística
Trazabilidad end-to-end
Reconstruye la historia completa del vehículo y del transporte.
Control operacional
Fases, responsables, reglas y estados integrados con TMS.
Evidencia auditable
Fotos, documentos, decisiones y aprobaciones en un único hilo.
Control económico
Presupuesto, importe aceptado, factura y pago bajo gobierno.
